大众网东营·海报新闻2月20日讯（记者 张小倩）物业管理关系到广大群众的切身利益和生活质量，关系到社会的和谐稳定。在今年的东营区两会上，东营区政协委员、东营市物业管理协会会长罗军三建议完善东营住宅小区物业费合理调整机制。

 “目前东营市最低工资连续提高了近十几次，而物业服务费自2008年出台以来却一直原地不动，劳动力工资水平也增长了近十倍。”罗军三说，因为物业费收费标准偏低等多种因素，导致物业公司的管理很难真正到位，尤其是老旧小区，物业公司只能够依靠偷工减人的方式维持生计，不利于设施设备以及安全方面的管理，影响物业行业整体健康发展，这就导致物业公司和业主之间矛盾增加，尽管2017年以来物业行业通过文明创建取得了一些服务方面实质性的成效，但由于价格不能维持目前的实际成本支出，所以，整个行业除开发企业新开发项目前期合同的小区项目以外，所有老旧小区都在恶性循环。由此带来的服务标准下降，越发让业主与物业之间的矛盾加剧，引起更多的社会矛盾。

     对此，罗军三建议，物价部门应联合相关部门尽快出台东营市物业收费标准和办法。相关主管部门应有效履行政府事中、事后管理的权力和责任，维护业主的公平议价权、评价权，有必要出台政府在物业行业管理中的权力清单和责任清单，物业公司应当依据该清单所示内容进行管理和服务，制定物业服务收费标准。同时，建立物业管理企业、业主诚信记录体系，物业管理服务双方享有公平的权利义务，业主的不诚信也将被记录到诚信记录体系。

    针对业主与物业间的纠纷问题，罗军三建议建立街道（社区）物业管理调解组织，在居委会、物业协会调解不成的情况下，由街道物业管理调解组织受理，辖区物业管理主管部门同时参与调解，必要时辖区人民法院派法官到现场指导和法律政策咨询。