行业文明创建深入开展

---东营市物业服务行业文明创建阶段性工作总结推进会

9月27日上午，省住建厅召开电视电话会议，对物业服务行业开展文明创建活动进行再动员再部署，对各地市的做法进行了通报。 会后，东营市物业管理协会迅速行动起来，于当天下午召开了协会办公会。传达省住建厅电视电话会议精神，对东营市物业服务行业文明创建工作总结现状，强化措施，确保创建工作做出实效。市住建局物业科王增香科长、李进金副科长出席了会议。

会议首先由王科长根据上午的电视电话会议精神，对我市物业服务行业文明创建阶段性工作进行了分析，并对下一步工作提出了要求。王科长肯定了各企业参与创建的热情，协会和各物业服务企业做了大量具体的工作，同时也指出，行业文明创建宣传力度不够，应营造浓厚氛围，企业有实例，业主有反馈，社会有声音。要注重总结创建亮点，标杆先行，总结推广引导，先进引领后进，共同提升。要做好业主宣传，发动业主参与，相互理解，相互配合，从而实现共创共建。李科长提出，政府和主管部门会大力支持文明创建工作，会随时到项目抽查，并把创建工作同各种评优相结合，促使企业不等不靠不懈怠，撸起袖子，甩开膀子，利用三年的时间，切实激发从业人员的工作热情，提高行业文明程度，共同推进创建工作深入开展。创建工作要有亮点，积极和业主沟通，让他们多参与，积极同社区联系，共同解决突出问题。研究协会和物业服务企业的基层党建工作，把四位一体机制落到实处。

协会会长罗军三对各企业文明创建的现状做了深入的剖析，并带头承诺下一步要变被动为主动，利用各种媒体大力宣传创建工作，发现问题及时整改，不能在文明创建的道路上走偏路、走捷径。

协会秘书长刘志刚对文明创建工作做了细致的安排部署。一是对照《2017年全省物业服务行业“文明服务年”活动实施方案》要求，逐项落到实处；二是协会做好督导，配合行业主管部门进行专项工作巡视，在协会网站和微信公众号，设立黑红榜行业内公示，激励企业文明创建争先创优；三是大力做好宣传发动，引导社会各级力量参与共建，开设专栏，宣传报道与创建工作同步深入。2017年还有一个季度的时间，创建工作时间紧，任务重，协会要做好指导和评价工作，细化创建标准，丰富创建措施，把创建工作细化量化，做到有目标、有计划、有跟进、有宣传、有考核、有标杆，实行动态管理。切实将行业文明创建工作落到实处，做出亮点，得到业主和社会认可。

协会各副会长和副秘书长也做了踊跃发言。本次会议，对东营市物业服务行业文明创建下一步工作明确了目标，统一了思想，创建工作走上了快车道。 

东营市物业管理协会 

 二O一七年九月二十七日