2月14日、正月初十下午五点半左右，金辰物业中兴茗居小区秩序维护员耿守俭师傅正在值勤，看到一名三四岁的孩子光着脚向大门口走来。耿师傅首先想到的是这么冷的天别冻着孩子，就急忙上前拦住并把她抱到门卫室，刚开始孩子只是哭，问住哪里、家长联系电话也说不清楚。耿师傅一边安抚孩子一边联系项目经理崔修兵。崔经理听到情况立即赶到门卫室，耐心的安抚孩子并同她交流，等孩子安静下来又问记不记得家长电话，孩子说了好几个手机号码，终于有一个打通了。电话接通后孩子父亲不一会就到达。原来孩子是12号楼业主张先生家的二宝，他为了去接老大放学，就将熟睡的老二一人放在家中，没想到孩子睡醒后看到家中无人便独自跑了出来。张先生看到孩子安然无恙特别激动，拉着耿师傅和崔经理的手连声道谢，说幸亏物业工作人员看到并将其拦下，让孩子免受寒冻之苦不说，最可怕的是万一孩子离开小区跑到外面，后果不堪设想。张先生一再表示感谢，并对物业中心平时的工作给予了高度评价，为居住在这样一个环境优美、服务贴心的小区而感到自豪和骄傲。

崔修兵经理在送走父女俩后，立即在业主群内发出温馨提示，提醒家中有小孩子的父母引以为戒，平时尽量不要留小孩一个人在家，多和孩子沟通交流，教育孩子一人在家时不要随便开门、不要外出，要记清楚父母电话或物业服务电话，一旦遇到事情，物业人员会根据实际情况帮助解决，尽最大努力做好小区的好管家，业主的贴心人。